数字乡村建设是乡村振兴的战略方向，也是推进数字中国建设的重要内容。近日，第五届（2023）全国农民教育培训发展论坛“建设数字乡村，推动农业农村现代化”分论坛在重庆市潼南区举行。论坛上，腾讯公司副总裁兼西南区总经理蔡光忠作为企业代表，分享了新农具服务新农人、数字技术赋能乡村振兴的实践及成果。
企业如何在乡村振兴中发挥力量？蔡光忠在接受农民日报记者专访中表示，腾讯致力于提升乡村人才数字素养，实现培养“新农人”、掌握“新农具”、建设“新农村”的核心目标，在推进乡村振兴的道路上，将围绕数字连接能力、数字化工具、数字内容、人才培训四大路径，持续深耕，为乡村振兴探索创新性解决方案。
培育新农人，提升数字素养
“全面推进乡村振兴、加快建设农业强国，是国家战略的召唤，也是时代赋予我们每个人的责任和使命。”蔡光忠表示，腾讯作为一家以“科技向善”为使命、以“可持续社会价值创新”战略为底座的科技公司，致力于通过数字技术与平台优势助力乡村振兴。
“多年来在乡村一线的探索，我们意识到乡村振兴，重点在于人才振兴。”蔡光忠说，腾讯发挥数字技术的优势，将其与乡村人才培养相结合，为乡村建设提供内生动力。
在乡村基层治理方面，从2021年起，腾讯与农业农村部合作，在全国推广以乡村基层治理人才为核心的“耕耘者计划”，培养一批与乡村治理现代化相协调，与乡村产业需求相适应，能够引领一方、带动一片的乡村治理骨干和新型农业经营主体带头人队伍。“如今，‘耕耘者’学员遍布全国，有超6万的乡村治理骨干与基层工作者在培训中受益。”蔡光忠说，腾讯还运用数字化技术建立了村级事务管理平台，作为乡村基层治理的配套措施。目前该平台已在潼南区全域推广，共有242个村庄入驻使用。
在乡村经营方面，腾讯与中国农业大学共同发起实施的乡村CEO培训计划，着重解决乡村经营方面的痛点，培养一支“爱农民、懂乡村、会经营”的乡村CEO队伍。
其中最典型的要数酉阳县花田乡何家岩村。2021年，腾讯在酉阳县开启了共富乡村建设项目的探索，同步启动了乡村CEO的培养。在项目中，何家岩村CEO学员们接受到了来自三农领域权威学者、腾讯以及乡村实践专家的指导，逐步成为自己村庄的建设者、经营者和管理者。目前，何家岩村已组建形成了由返乡企业家牵头的乡村CEO团队七人，经营“共富合作社”15个新业态，并培养出了业态的运营、财务、宣传、后勤等各类专业技能人才50余人。在他们的努力下，何家岩村旅游业态、文旅平台逐步完善，2022年，该村集体收入达到了479万元，比2021年翻了两番。
在乡村数字素养提升方面，今年4月，腾讯与重庆市慈善总会、市乡村振兴基金会联合发起“巴渝新农具”计划公益项目。该项目以乡村人才数字化培训为切口，借助腾讯的数字连接能力，计划5年内开展数字化培训1700余场，培养超35000名能用、善用数字化工具的乡村人才。
用好新农具，促使山货出山
看着直播间人气越来越旺，37岁的酉阳县个体户唐陈越来越开心。他帮农户把腊肉卖到县城的餐馆，人称“唐老腊”。在“巴渝新农具”计划的帮助下，没有任何直播经验的“唐老腊”搭建起了视频号小店，打造了腊肉农特产品牌，把山乡土货卖到了全重庆乃至全国，带动身边20多户农户解决了生猪销路问题，年营收也从几万元提升到200余万元。
“‘巴渝新农具’计划是我们结合腾讯数字产品的连接属性以及重庆大农村的地理特性，专项发起的新农人培育项目。”蔡光忠介绍，该计划通过推广数字办公应用、数字协作、短视频等数字化工具，提升农民数字素养，提高农户产品营销能力、提高乡村治理骨干和农业经营主体带头人治理能力，以数字化方式推动乡村基层治理、促进农民增收致富。目前，项目在重庆7个区县已开展培训超百场，培育新农人超千人，其中不乏留守妇女、返乡创业大学生、退役军人等群体。
“‘巴渝新农具’计划培训目标不在于筛选大主播，而是让更多普通村民从0到1掌握‘直播带货’这门新农具的使用方法。”蔡光忠介绍，该项目设置了“三步走模式”以保障培训效果。第一阶段，用2-3天的线下培训教会基础概念、视频拍摄、直播带货，实现从“0”到“1”的突破；第二阶段，筛选在线下培训中有优异表现且真正愿意持续开播的学员，配置陪跑教练，进入长达 50 天的线上陪跑阶段，实现从“能播”到“能卖”；第三阶段，把成功学员变为导师，去帮助其他从零开始的小白主播顺利持续开播，实现从“自己能卖”到“教别人卖”。
“视频号平台对新入驻的账号都有冷启动扶持和成长激励计划，粉丝量到了认证阶段的账号可以申请认证为三农自媒体，获得更多用户关注。”蔡光忠表示，当前，三农创作者生态日渐繁茂，今年上半年，视频号三农创作者数量同比增长281%，相关内容发布量同比增长197%。基于微信社交生态，视频号等“新农具”极易便捷构建博主和顾客的信任关系，并通过私域撬动公域的杠杆，不断做大规模，让当地的农产品、家乡好物走出大山，被更多人看见，带动当地的就业与产业振兴。
探索新模式，助力乡村振兴
重庆集大城市、大农村、大山区、大库区于一体，协调发展任务繁重。近年来，腾讯把可持续社会价值创新方面的诸多探索都落地在重庆，特别是乡村振兴领域。“通过多年实践总结，我们探索出一条助力乡村振兴‘1+4’模式。”蔡光忠说道。
“1”是一大来源，以公益慈善为依托，撬动公众广泛参与。腾讯助力帮扶区县采用互联网线上募捐的方式，为乡村振兴筹措公益资金、凝聚公益力量，普及线上公募的数字化应用方式。连续两年，腾讯在重庆举办乡村振兴·公益专场，吸引近1000万人次参与，累计募集爱心资金超7亿元。
“4”是指腾讯助力重庆乡村振兴的四大路径，即以数字连接为基础，推动乡村基层治理；以数字内容为载体，助力乡村文旅发展；以数字工具为手段，促进乡村产业发展；以人才培训为抓手，激活乡村的内生动力。
“比如，我们应用擅长的连接优势赋能巫溪县域数字化基层治理，探索出了一条‘政府善用、百姓会用、治理有用’的路子。通过数字内容产品的流量优势将彭水、巫溪、酉阳的‘民族、生态、文化’资源IP化、流量化、价值化，促进了当地文旅产业发展。”蔡光忠说道。
“乡村振兴是一个开放式的命题，我们经过探索和实践发现，腾讯的核心能力在助力乡村振兴发展中发挥着特殊作用。”蔡光忠表示，接下来，腾讯将在四个方面持续深耕，助力乡村振兴。
基于数字连接能力，助力基层治理。比如用企业微信、腾讯会议、腾讯文档等工具，帮助乡村搭建一套信息沟通系统，提高基层治理能力，让老百姓更好、更快地享受到政府的各种服务，以此提高老百姓的获得感和幸福感。
利用数字化工具，助力产业振兴。基于数字培训，让相当一部分农民成为“乡村网红”，使农产品、手工艺品卖得更多，价格更好，帮助农民增收致富。
创造数字内容，助推文旅发展。借助IP的流量优势，帮助乡村旅游触达更多用户，建立更优品牌，提高附加值，帮助地方产业发展。
依托人才培训，激活乡村内生动力。整合腾讯在乡村人才培训的资源，持续为乡村发展输送造血型人才。
随着数字化技术应用从城市延伸到广袤田野，以前“靠天吃饭”的农民实现了“靠技吃饭”，他们是“新农人”，也是“兴农人”。腾讯运用数字化技术培育乡村人才，不仅为乡村治理提效，也为产业振兴提速。用蔡光忠的话说，就是“乡村人群数字技能培育，这个小切口也能谱写出大文章”。
作者：农民日报•中国农网记者 邓俐
